为应对突发事故，大连市进一步完善了《大连市供热设施突发故障应急抢修预案》，成立了供热应急指挥部，并组建了160人的抢修队伍。上个采暖期，先后6次启动应急预案，及时妥善处理了胜利桥北、玉光街、绿波小区供热事故，在较短的时间内恢复了正常供暖。市供热办工作人员告诉记者，住户在上水期间发现漏点，应第一时间与供热站点取得联系，同时尽量用工具堵住漏点，并关闭走廊可控供暖阀门。
大连早已对5台锅炉的除尘器进行了大修，并对多年陈旧落后的控制仪表等设备进行了改造，更新为新型的数字仪表，设备达到历史最好水平。
