5月15日早晨6时41分，呼和浩特消防新城一中队接到指挥中心命令，位于总局街北口的锅炉房冒烟，新城一中队迅速出动2辆消防车、12名消防官兵赶往现场。
到达现场后，中队指挥员任鹏宇立即组织侦查，发现起火地点为呼市北垣新供暖服务有限公司锅炉房3楼传送带，锅炉房内浓烟造成能见度极低，锅炉房内存放施工用的乙炔瓶和氧气瓶，如火势不断蔓延，后果将不堪设想。得知情况后，指挥员立即联系供电局进行断电处理，命令特勤班利用排烟机排烟，并打开锅炉房内所有窗户，同时命令攻坚组出一条干线一支水枪防止火势扩大，20分钟后供电局断电完成，指挥员命令出水冷却起火部位，经过消防官兵2个多小时的努力，大火被扑灭。随后，中队官兵又对现场进行仔细检查，以确保无复燃可能。目前火灾原因在进一步调查当中。
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