提心吊胆、乌烟瘴气、夜不能眠，这种日子真不好过。近一年来，西安市东四路66号操场巷社区的几户居民一直生活在这样的环境中。这一切都源于楼下蒸馍店的锅炉和整日不停的机器声。
这家“东三路蒸馍店”位于西安市东三路东段一溜门面房内。操场巷社区最南边的一幢家属楼紧挨着这
溜门面房。蒸馍店在门面房卖馒头，在与门面房打通的家属楼一楼加工馒头。“凌晨4点，先是搅面机的声音响一两个小时，开始蒸馍后鼓风机又一天响个不停，一直要忙到晚上10点钟，还时不时地能听到铁锨铲煤的刺耳声。”大家抱怨道。
二楼东户的李梅花一家住在蒸馍店的正上方，“受害”最为严重。“就在我家楼下加工馒头，厨房里还放了个锅炉，真不知道安全不。我一天到晚都不敢开窗，锅炉烟囱的煤灰扬得窗台上厚厚一层。”“我也不敢开窗，每次馍蒸好一掀笼屉，热气就腾上来，夏天就像蒸桑拿。”除此之外，住在三楼东户60多岁的李女士有心脏病，噪音对她更是煎熬。
“我们和店里谈过，不过没起到啥作用。”操场巷社区居委会委员宋女士说。
面对抱怨，蒸馍店老板刘良录显得有些不好意思。“我们以后尽量注意，早上晚点儿开始蒸。”而对于大家提出的其他问题，他也一时回答不上来。
对此，工商新城分局中山门工商所监管员田承嗣称，加工点设在民居中，还有锅炉就不太合适了，要规劝其撤出。
西安市环境保护局新城分局管理科一名工作人员称，他们已接到群众投诉，将尽快要求蒸馍店整改。
