■预计日用气量缺口在2万立方以上 ■我市启动煤气供应调峰方案，优先确保居民和重要单位用气
受持续严寒天气影响，我市今冬管道煤气供应吃紧，供气压力突显。目前，我市已全面启动冬季煤气供应调峰方案，燃气锅炉、燃气空调等高能耗用户参与调峰优先确保居民生活和重要社会单位用气。
形势：今冬煤气供应吃紧
记者昨从港华燃气公司获悉，入冬以来，由于天气持续严寒，我市管道煤气客户用气量大幅度上升，全市煤气供应呈现季节性、气温性、时段性供需缺口，春节临近，时段性供气矛盾将更为紧张。徐州港华燃气公司现有居民用户17.3万，工商业用户400余家，用气规模较大，用气量呈持续上升状况。
统计数据显示：今年1月份，我市日平均供气量为24.5万立方米，日最大供气量为26.5万立方米。春节前后将迎来新的用气高峰，日煤气需求量将突破30万立方米。预计今年冬季人工煤气日用气量缺口达2万方以上，煤气供应压力突显。如继续受低温影响，气温每下降1℃全市用气量将再增加3%-4%，今冬管道煤气供应将会很紧张。
按照冬季煤气供应调峰方案要求，为保证城市燃气管网安全运行，优先确保居民生活和重要社会单位用气，港华燃气公司已全面启动冬季调峰方案，充分调配有限资源，最大限度地满足居民用气需求。
应对：启动冬季煤气供应调峰方案
在冬季全市用气出现缺口、供应紧张的情况下，港华燃气公司将对现有采暖锅炉、燃气空调、洗浴、工业户、餐饮等用户在用气高峰时段限制或停止供气，以保障全市居民正常用气。根据供气缺口状况，调峰的顺序为：
1、燃气锅炉、燃气空调等高能耗用户参与调峰。
2、工业生产、洗浴等用户参与调峰。
3、大型餐饮用户参与调峰和对部分居民区实施调压供气。
燃气锅炉、燃气空调等取暖用户应避开冬季高峰用气时段（11:30-13:00，17:00-19:30）；非连续性生产企业应避开冬季高峰用气时段生产用气；连续性生产企业要合理安排开停煤气炉时间，避免用气高峰时段用气。餐饮业在高峰用气时参与错峰。
保障：全力保证居民生活用气
在目前严峻的供气形势下，燃气公司将配合气源厂加大供应量，科学调度，实现有序供气。
由于近期天气持续严寒，煤气户外立管堵塞现象比较突出，这是煤气成分中所含的化学物质萘等杂质在管道中低温结晶造成的。徐州港华燃气客户服务热线85758559增加值班接线员，接待市民电话咨询和报修，接报后会做详细记录，尽快安排勘查和维修。
同时，工商业客户也可直接拨打服务专线85733904咨询和报修。燃气抢修热线85557995实行24小时值班，全力以赴保障居民生活用气。
呼吁：用户应错峰用气、节约用气
由于今冬煤气供应紧张，在调峰供应中如果煤气用户不采取主动避峰措施，在用气高峰时段将可能出现区域性供气压力不足的情况，甚至会导致区域性停气。
为保证我市煤气安全供应，让大家度过一个欢乐祥和的春节，燃气公司建议：煤气用户要积极错峰用气和节约用气。在用气高峰时段（11:30-13:00，17:00-19:30），工商业用户要调整生产班次和采用备用能源；居民用户要暂停使用燃气采暖和燃气热水器，并尽可能错开高峰时段使用煤气。
如果市民需要长时间蒸煮食品请在每天上午或者晚上八点钟以后进行，这样既可节约有限的气源，同时还能避免煤气压力不足的情况发生。
