人物介绍:张家港市威孚热能科技有限公司—— 包品中 先生， 1998 年零资产创业，怀揣着对锅炉事业的抱负和理想，带领着威孚全体员工历经坎坷，从最初的步入市场，面对着激烈的市场竞争到如今成为国内中小环保锅炉生产基地 , 包总表现出坚定自信的态度，始终以诚信、创新、求实的精神来对待这份事业，脚踏实地地树立了张家港威孚行业先锋、诚信品牌的金字招牌。
记者： 包总，您好！知道您百忙中抽出时间接受我们的采访，时间非常宝贵，那我们就直入主题吧。我们知道，锅炉这样的产品，最基本的是它的使用安全问题。对于这一方面，贵公司的产品是如何做到使消费者放心购买的呢？
包总 ：这个嘛，消费者在购买我们公司产品的时候大可放心。 我们公司的质量保证体系，按照《锅炉压力容器制造许可条件》的规定，执行国家特种设备的所有法律法规、制造标准、技术要求建立质量保证体系，紧紧围绕质量方针，严格执行质量目标，积极见证各项质量指标。并任命设计、焊接、工艺、无损检测、水压试验、产品检验、质量管理等质量控制点、停止点上的有着多年工作经验的高级工程师作为责任工程师。严格执行“三按”、“三检” 结合专业的生产技术、严谨的生产管理和质量控制体系，通过运用专门的测试设备和使用流体模型技术，使得锅炉可以按运行特性生产，不断提高技术水平降低排放率和降低热能损耗率，以规模化、流水线式制造模式为客户提供更环保、更节能、更高效的产品及服务。
记者：产品的质量固然很重要，您对贵公司的产品也打了保票，那么对于产品消售后的服务，贵公司是如何做到让消费者满意的呢？
包总：诚信是企业成功发展的根本，是企业可持续发展的基础。对待客户，我们以诚信为主、用户至上、服务第一为理念，在 2005 年被市政府授予“重合同守信用企业”。在市场中以诚信价提供我们的产品，让客户感觉物超所值，物美价优。并定期对客户进行回访，搭起和客户之间的桥梁，与客户保持良好的沟通平台。客户购买后履行应尽义务，实行全方位售后服务，各方面体现企业诚信，努力把诚信铸就品牌，力争被客户信赖、与社会共同发展的公司。
记者：刚才您也提到了现在锅炉行业追求的是更环保、更节能、更高效的产品及服务，在这一方面，贵公司有什么大的举措呢？
包总 ： 随着环保问题受到各界人士和行业的高度重视，我们理应响应社会，始终倡导更节能、更环保的锅炉 , 做一个利在当代，功在千秋的事业。我们使得产品的环保和节能性能领先于国内同行业，推动中国的环保事业，在行业中争创先锋。公司集优秀人力资源、严谨的管理体系组成的资信队伍不断开发研究节能新型产品，令产品集环保、节能、高效于一身，打造完美的锅炉产品。
记者：前面的采访中，包总已经为我们介绍了诸如贵公司对产品质量和服务所秉承的理念和追求。口说无凭，这样吧，包总不如具体地给我们介绍贵公司一些主打产品的特色，让我们从中体会出贵公司的行业精神，如何？
包总：（笑）这个没问题。
这样吧，我先介绍一下我们公司的 开山之作： LWS 锅壳式燃油、气锅炉。之所以说它是开山之作，因为这款产品是所有产品中最具代表性的，也是本公司的第一台产品，至今已发展至第七代。而且只要是具有一定规模的锅炉厂家都会生产这种型号的产品，所以这里所谓的代表性是宽泛至整个行业的。还有很重要的一点是它是无列管、盘管所以对水质适应性强，无裂管、爆管的可能，具有整体结构简单，操作维护方便，可靠等优点。
记者：除了这个开山之作，听说在过去的 2006 年度，贵公司还有一款畅销产品。可以给我们具体介绍一下它之所以畅销的原因吗？
包总：记者所说的这款产品，就是 我们公司的年度产品： LDR/WDR 电加热锅炉。在过去的 2006 年度，这款产品无疑是最畅销产品。在国家对环保要求越来越高的趋势下，电加热锅炉变成许多客户的首选，我们公司的电锅炉相对其它厂家的价位可能稍高一些，但销售形势喜人，主要原因是其一：加热元件完全浸没在水中并且炉体完全绝热，所以热效率非常高，辐射的损失能降到最低，高效地达到工作压力；其二、电热管与炉体以法兰连接，保证高热效率的同时又便于更换、维修、和保养；其三：所有电器无件采用国内外 CE 、 CCC 标志产品，保证电控安全；其四：设置缺水、超压、自动断电并报警、漏电保护等多重安全保障；其四：多档功率切换功能，由用户根据实际用气量来决定所耗电量。正是因为我们看准了行业发展的方向和市场需求，我们这一产品才出现喜人的畅销势头。
记者：可以说， LDR/WDR 电加热锅炉是贵公司奉献给国内市场的一个精典之作，那么贵公司在国际市场上有什么力作吗？
包总：说起国际市场，不得不提到我们的 外贸精英： LSS 立式水管式燃油、气锅炉。这款产品在每年都是以外贸出口为主，最受国外客户的青睐。它的特点是：炉胆采用立式水管贯流式、烟气三回程，燃烧器顶置，这样的结构决定了蒸汽升压快、产汽速度快，减少了在开机预热和关机时的热量损失，热效率非常高。但这类产品对，水质的要求比较高，以我们的体会，外国人使用水处理的习惯成就了 LSS 的成功。
记者：包总刚才提到的三款产品，请您用老板的眼光来评价一下，您觉得在您心目中哪款是可以评上头牌的？
包总：（笑）自己的孩子都是自己的心头肉，要说哪个最好，个个都各有所长。不过，刚才听记者提到精典之作， WNS 卧式燃油、气锅炉才是我们公司名副其实的精典之作。在公司不断发展的十年里，这款产品，始终倍受肯定，它不是最畅销产品，但它的结构特点是炉胆结构非常突出，其一、采用波纹与直段相结合，采用三回程湿背式设计，炉膛出口烟温低，热效率高、烟气排放符合环保要求。其二、受热面积充裕，传热充分，负荷变化情况下锅炉运行稳定，炉胆低位布置，水位安全范围大；其三、蒸汽蒸发面大，蒸汽品质高。除了炉胆方面的精典之处，它在可操作性也达到国际水平，独立式控制箱选用进口彩色和单色触摸屏控制系统，全中英文操作界面实现人机对话、全自动控制。
我以上介绍的堪称我们公司的 “四大金刚”，除此之外，我们公司还有更多不同类别的产品适合不同的客户类型，欢迎大家选购。
记者：经过包总的介绍，我们对贵公司有了一个基本完整的了解。在市场竞争日益激烈的未来，您所领导的 威孚热能将怎样在竞争中占稳一席之地，能谈谈您对公司未来的规划吗？
包总：弹指一挥、谈笑风生间，张家港威孚已在所有员工的努力下走过了十个年头，但对一个仅有 10 年发展历程的企业来说，今后所面临的机遇会越来越多。我们要向双良、富尔顿等行业领跑者学习、吸取，不断温顾知新，创新立意，用每一天每一刻的每一个细小进步去逼进威孚人的鸿志：中国环保锅炉事业先锋。我们将把一路的艰辛当做宝贵的财富，尽最大的能力回馈社会，回报于民，这才是张家港威孚人为事、为人的至上理想、终及目标！
记者：希望威孚热能在全体员工的努力下蒸蒸日上，早日实现你们的鸿志！谢谢包总接受我们的采访！
包总：谢谢记者！
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张家港市威孚热能科技有限公司包品中先生专访 